Arquivo da tag: Comentários negativos

Avaliações online influenciam na compra?

Um estudo realizado pela rede social ShareThis e Paley Center for Media revelou que opiniões compartilhadas na internet, como recomendações de produtos nas redes sociais, influenciam mais nas decisões dos consumidores do que o preço e a marca. Recomendação pesa … Continuar lendo

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Afinal: comentário negativo, é realmente negativo?

Introdução Comentários negativos feito por funcionários na Internet sobre as empresas em que trabalham, a primeira vista pode parecer algo que vai contra os interesses da empresa. Todavia, um estudo realizado pelo pesquisador Rohit Aggarwal, da University of Utah, indica … Continuar lendo

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